Snapchat, l’application du web éphémère et coqueluche des ados, intéresse également les musées et lieux culturels. Présentation du service et tour d’horizon d’utilisations innovantes.
Snapchat
Snapchat est une application de partage de photos et de vidéos disponible sur plates-formes mobiles de type iOS etAndroid (Windows Phone application officieuse 6Snap). Elle est conçue et développée par des étudiants de l’université Stanford en Californie.
La particularité de cette application est l’existence d’une limite de temps de visualisation du média envoyé à ses destinataires. Chaque photographie ou vidéo envoyée ne peut être visible par son destinataire que durant une période de temps allant d’une à dix secondes ; le média cesse ensuite d’être disponible à la visualisation et est supprimé des serveurs Snapchat. Cependant, il est assez aisé pour les utilisateurs de faire des captures d’écran.
Extrait de l’article de Wikipédia
Forces et faiblesses de l’application
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Une des applications préférées des ados et des jeunes internautes (4ème après facebook, youtube et instagram selon une société d’étude américaine). Une autre source estime que 43% des 12-24 ans utiliseraient Snapchat au moins une fois par jour. D’après des documents obtenus par le site le site américain Digiday, la moitié des utilisateurs de Snapchat a entre 13 et 17 ans. Près de 31% de ses utilisateurs ont entre 18 et 24 ans, et 19% ont plus de 25 ans.
Usage et communauté de membres en forte explosion
Potentiel marketing du service geofilters (présentation vidéo)
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Absence de données fiables sur cet usage et cette communauté d’utilisateurs.
En pleine discussion pour ouvrir son capital à un chinois (pour une valorisation estimée à 10 milliards de $), Snapchat refuse de fournir son nombre d’utilisateurs actifs mensuels qui n’est sans doute pas très élevé, en comparaison avec Facebook, Twitter ou Instagram. Il y a six mois, une estimation de Pew Study le plaçait aux alentours de 30 millions générant 350 millions de snaps quotidiens. Depuis, le service a été lancé dans de nombreux nouveaux pays et le nombre de clichés éphémères aurait doublé pour atteindre 700 millions. Un chiffre contesté par les experts car un snap est souvent envoyé à plusieurs personnes et l’entreprise les comptabilise alors plusieurs fois. D’autres sources estiment le nombre d’utilisateurs quotidiens à 100 millions. (
Fonctionnalités d’utilisation marketing encore limitées
Articles sur l’application
. Chiffres Snapchat : nombre d’utilisateurs, âge, démographie… (blogdumoderateur.com)
. Pourquoi Snapchat affole-t-il les investisseurs? (Le Figaro, 27/08/2014)
. Snapchat, la startup qui devrait bientôt valoir 10 milliards (20 minutes, 31/07/2014)
. Snapchat Adds Geofilters For Quick Image Location Tags, And A New Revenue Possibility (techcrunch.com, 15/07/2014)
. Snapchat et les photos éphémères : autopsie d’un Internet à durée limitée (Le Figaro, 14/06/2014)
L’application dans un contexte muséal et patrimonial
L’utilisation de l’application par des lieux culturels est très récente en France et dans le Monde.
En France
. Les Champs Libres et le Musée de Bretagne l’ont utilisé à l’occasion de la museum week de mars 2014 (sélection d’images sur la page pinterest des Champs Libres)
. Le Jeu de Paume propose de recevoir des contenus artistiques exclusifs en utilisant Snapchat
Aux Etats-Unis
. SFMOMA, San Francisco Museum of Modern Art, depuis 2013 mais avec un usage faible
. MCA Chicago (mcachicago) et the Georgia Museum of Art (georgiamuseum)
. The Los Angeles County Museum of Art (LACMA) depuis le 17 juillet 2014 (article du Clic France)
. The Blanton Museum (blantonmuseum) depuis août 2014.
Depuis juillet 2014, 2 institutions culturelles de Los Angeles sont également partenaires du lancement du filtre sponsorisé et géolocalisé, geofilters : Lacma et getty Museum
Articles
. Museums Have Discovered Snapchat (artnet.com, 26/08/2014)
. LACMA Is the First Museum to Join Snapchat (Hyperallergic, 21/058/2014)
. This LA art museum is pretty great at Snapchat (The Verge, 21/08/2014)
. These Snapchat Captions On Classic Paintings Will Help You Understand Art (collegecandy.com, 04/04/2014)
. 9 Quality Snapchats from The Metropolitan Museum of Art (daylol.com, 23/02/2014)
. 16 More Hilariously Inappropriate Art History Snapchats (buzzfeed.com, 15/11/2013)
Date de première publication: 02/09/2014
. En rejoignant Snapchat, le Lacma incite son public à jouer avec sa collection
