Depuis le 13 janvier 2025, de grands musées italiens commencent à proposer des services gratuits de garde de chiens pour tenter d’augmenter leur nombre de visiteurs. Ce programme, initié par la société de services canins Bauadvisor, a été lancé à Rome dans quatre grands sites culturels. D’ici avril 2026, l’initiative sera étendue à une quinzaine d’institutions muséales majeures des villes de Venise, Bologne, Naples et Florence.
Les propriétaires de chiens peuvent laisser leurs animaux avec des gardiens qualifiés à l’entrée de ces lieux. Les chiens sont promenés et nourris pendant que leurs maitres se promènent librement dans chaque institution.
Le service, qui peut être réservé gratuitement en ligne, sera proposé dans 15 lieux culturels et touristiques à travers l’Italie pendant une journée par mois jusqu’en avril 2026. Il est proposé par Bauadvisor, un site spécialisé dans les services pour chiens.
« Ce projet permet aux propriétaires de profiter de la culture sans être séparés de leurs animaux pendant longtemps, et les chiens souffriront moins de stress que s’ils étaient laissés à la maison. Cela améliore considérablement la vie. Les chiens devraient être autorisés à entrer dans les musées. Comme ce n’est pas le cas, nous avons trouvé une solution », a déclaré Dino Gasperini, directeur de Bauadvisor, au Times de Londres.
- Tournée italienne
A Rome, le dimanche 13 janvier 2025, 40 propriétaires de chiens ont utilisé le service le jour de son lancement, dans les 4 sites culturels qui le proposaient : le musée de l’Ara Pacis, le musée d’art contemporain MAXXI, le ch teau Saint-Ange et le musée national etrusque.
Le dimanche 7 février 2025, l’initiative s’installera à Venise, et notamment dans la collection Peggy Guggenheim. En mars, ce sera dans aux moins 2 lieux culturels de Bologne.
Les galeries des Offices de Florence et le musée archéologique national de Naples se sont engagés à lancer ces services respectivement le 7 septembre et le 5 octobre 2025.
- Un marché potentiel important
Un rapport de 2024 publié par la société de recherche Eurispes a révélé qu’un tiers des familles italiennes ont des animaux de compagnie, et que près de 50 % de ces animaux sont des chiens. Selon la fédération européenne des industriels de l’alimentation pour animaux, l’Italie compte 8 millions de chiens domestiques.
Dino Gasperini estime que « la moitié des propriétaires de chiens renoncent à visiter les musées parce qu’ils ne veulent pas laisser leurs animaux à la maison ».
- Un projet lancé en 2023
La plateforme Bauadvisor a proposé pour la première fois la garde de chiens dans les musées il y a deux ans. Le service payant est désormais disponible toute l’année dans 290 sites culturels dans 53 villes d’Italie. L’entreprise met à disposition ses plus de 400 « dog sitters » et facture le service 10 ‚¬ de l’heure.
Le programme a connu le plus de succès dans la ville de Mantoue en Lombardie, o๠environ 800 propriétaires de chiens réservent désormais des « gardiens » chaque mois pour pouvoir profiter de sites culturels comme le Palazzo Ducale et le Palazzo Te.
Giuliano Volpe, professeur d’archéologie à l’université de Bari, qui a travaillé comme conseiller auprès de Dario Franceschini, ancien ministre de la Culture, a déclaré au Times que « la garde de chiens dans les musées est positive car cela signifie que les gens n’ont pas à choisir entre leurs animaux et l’art ».
L’Institut national italien de la statistique (ISTAT) a révélé qu’un tiers des Italiens ont visité des musées ou des expositions dans le pays l’année dernière.
- Peu d’exemples dans le monde
Cette initiative originale pourrait elle être étendue dans d’autres pays d’Europe ou d’Amérique ?
En France, la société PatchGuard propose des garderies pour chiens dans certaines des plus grandes villes, permettant aux propriétaires de chiens de choisir plus librement des activités de loisirs.
En mai 2024, Mars Petcare et TripAdvisor se sont associés pour mettre en avant les attractions touristiques, les restaurants et les hôtels qui acceptent les chiens. Les 2 entreprises ont déclaré que leurs recherches ont montré qu’environ un tiers des propriétaires d’animaux de compagnie aux à‰tats-Unis ont changé leurs projets de voyage en raison de la difficulté de voyager avec leurs compagnons à quatre pattes.
- Chien et accessibilité
Au Louvre à Paris et à la Tate de Londres, les chiens guides sont autorisés dans un objectif d’accessibilité et d’inclusion.
Au Royaume-Uni, l’association caritative Guide Dogs s’est associée à la Warner Bros. Le Studios Tour London vise à améliorer l’accessibilité pour les visiteurs malvoyants. Le programme, baptisé « Dogwarts », comprend notamment la formation de chiens guides.
Toujours au Royaume-Uni, le musée Hunterian de Glasgow a lancé un programme expérimental de chien robot qui guide les visiteurs non ou malvoyants. (ARTICLE CLIC : Un robot « chien-guide » associé à l’intelligence artificielle a été testé au musée Hunterian de Glasgow)
SOURCES: Bauadvisor, presse
PHOTO DU CARROUSEL: « Les archiducs et duchesses Albert et Isabella visitant la galerie d’un collectionneur », Jan Brueghel the Elder. Walters Art Museum / Wikimedia Commons
Date de première publication: 15/01/2025