Ce rapport, publié le 24 mars 2026, présente les données annuelles relatives aux indicateurs de performance des musées et galeries subventionnés par le DCMS pour l’exercice 2024/25 en Angleterre.
Les 15 musées et galeries parrainés par le DCMS sont : British Museum, Museum of the Home, Horniman Museum, Imperial War Museums, National Gallery, National Museums Liverpool, National Portrait Gallery, Natural History Museum, Royal Armouries, Royal Museums Greenwich, Science Museum Group, Sir John Soane’s Museum, Tate Gallery Group, Victoria and Albert Museum et The Wallace Collection.
- Accès aux musées et galeries subventionnés par le DCMS
Entre avril 2024 et mars 2025, les musées et galeries subventionnés par le DCMS ont enregistré 42 millions de visites. Si l’on compare les musées ouverts durant chaque période, cela représente 41,8 millions de visites en 2024/25, soit une baisse de 1,3 % par rapport aux 42,4 millions de visites de 2023/24 et une baisse de 16 % par rapport à l’exercice 2018/2019.
Le nombre total de visiteurs est resté relativement stable entre 2015/16 et 2018/19, atteignant un pic de 49,8 millions en 2018/19, dernière année totalement épargnée par la pandémie de COVID-19.
- Visiteurs des musées de Londres et en région
Au cours de l’exercice financier 2024/25, les musées et galeries situés à Londres ont enregistré 36,6 millions de visites, tandis que ceux situés en dehors de Londres en ont enregistré 5,2 millions.
Treize pour cent des visites totales enregistrées au cours de l’exercice 2024/25 ont concerné des musées et galeries situés hors de Londres. Ce chiffre est comparable à celui de 2023/24 (13 %), mais en baisse par rapport aux 17 % de l’exercice 2018/19, si l’on compare les musées ouverts durant les deux périodes.
Le nombre de visiteurs dans les musées et galeries situés à Londres se rapproche davantage des niveaux d’avant la pandémie que celui des musées et galeries situés en dehors de Londres.
Par rapport aux visites de l’exercice financier 2023/24, les musées et galeries de Londres ont enregistré une baisse de 1 %, passant de 37 millions à 36,6 millions de visites, et ceux situés en dehors de Londres une baisse de 3 %, passant de 5,4 millions à 5,2 millions de visites, en comparant les musées ouverts pendant les deux périodes.
En comparant les musées et galeries ouverts en 2018/19 et 2024/25, les visites dans les musées de Londres ont diminué de 12 % (de 41,4 millions à 36,6 millions en 2024/25), tandis que les visites hors de Londres ont diminué de 37 % (de 8,3 millions à 5,2 millions en 2024/25).
- Visites du site web des musées
En 2024/25, les sites web des musées subventionnés par le DCMS ont enregistré plus de 145 millions de visites uniques.
Ce chiffre représente une baisse de 12 % par rapport aux 165 millions de visites enregistrées en 2023/24, mais une hausse de 18 % par rapport aux 123 millions de visites enregistrées en 2018/19, en comparant les musées ouverts durant ces deux périodes.
- Les visites d’enfants
En 2024/25, environ 7,7 millions de visites d’enfants (moins de 16 ans) ont été enregistrées dans les musées et galeries gérés par le DCMS, soit 18 % du total des visites.
Ce chiffre représente une baisse de 10 % par rapport à 2023/24 et de 9 % par rapport à 2018/19, pour l’ensemble des musées ouverts durant ces deux périodes.
Si le nombre absolu de visites des moins de 16 ans a diminué, leur proportion par rapport à l’ensemble des visites reste relativement stable.
Les moins de 16 ans représentaient 18 % des visites en 2024/25, soit un point de pourcentage de plus qu’en 2018/19 (17 %) et deux points de pourcentage de moins qu’en 2023/24 (20 %), pour l’ensemble des musées ouverts durant ces deux périodes. L’année 2023/24 a enregistré le plus grand nombre de visites de musées par les moins de 16 ans (plus de 8,5 millions) depuis l’exercice financier 2015/16.
- Nombre de visites internationales
En 2024/25, on estime à 19,4 millions le nombre de visites de visiteurs étrangers dans les musées et galeries parrainés par le DCMS.
Ce chiffre représente une augmentation de 2 % par rapport à 2023/24, mais une baisse de 17 % par rapport à 2018/19, pour l’ensemble des musées ouverts durant ces deux périodes.
En 2024/25, on estime à 22,6 millions le nombre de visites de visiteurs nationaux dans les musées et galeries subventionnés par le DCMS. Si l’on compare les musées ouverts durant les deux périodes, la fréquentation de ces musées et galeries a diminué de 4 % par rapport à 2023/24 et de 15 % par rapport à 2018/19.
Bien que les chiffres absolus varient, la part des visiteurs étrangers dans le nombre total de visites des musées et galeries parrainés par le DCMS semble relativement similaire à celle de l’année précédente et aux chiffres de référence d’avant la pandémie (2018/19). En 2024/25, cette part s’élève à 46 % de l’ensemble des visites, contre 45 % l’année précédente et 47 % en 2018/19.
- Apprentissage et sensibilisation
Les visiteurs de moins de 18 ans participant à des activités organisées sur place
En 2024/25, environ 1,7 million de visites ont été enregistrées dans les musées et galeries subventionnés par le DCMS, où des visiteurs de moins de 18 ans ont participé à des activités organisées sur place.
Cela représente une augmentation de 2 % par rapport à 2023/24 et une baisse de 37 % par rapport à 2018/19, pour l’ensemble des musées ouverts durant ces deux périodes.
Visites encadrées et autonomes au musée/à la galerie par des visiteurs de moins de 18 ans scolarisés.
En 2024/25, on a dénombré environ 1,8 million de visites guidées et autonomes de visiteurs de moins de 18 ans et scolarisés en 2023/24. Cela représente une augmentation de 5 % par rapport à 2023/24 et une diminution de 12 % par rapport à 2018/19, en comparant les musées ouverts au cours des deux périodes.
- Satisfaction des visiteurs
En 2024/25, la proportion moyenne de visiteurs qui recommanderaient une visite dans chaque musée et galerie subventionné par le DCMS était de 93,5 %.
Ce chiffre est similaire (à 0,3 point de pourcentage près) à celui enregistré en 2023/24 et inférieur de 3 points de pourcentage à celui enregistré en 2018/19, en comparant les musées ouverts durant ces deux périodes.
- Engagement régional
En 2024/25, les musées et galeries parrainés par le DCMS ont prêté leurs collections à 1 078 établissements au Royaume-Uni.
Cela représente une augmentation de 7 % par rapport aux 1 011 établissements prêteurs en 2023/24 et une diminution de 16 % par rapport aux 1 279 établissements prêteurs en 2018/19, en comparant les musées ouverts durant les deux périodes.
« Les musées et les galeries peuvent prêter des pièces de leurs collections à des institutions, des organisations, des espaces d’exposition ou des chercheurs indépendants. En prêtant leurs collections, les musées nationaux touchent de nouveaux publics, ont un impact sur un large éventail de problématiques sociales et soutiennent l’ensemble du secteur muséal » explique le rapport annuel du DCMS.
- Revenus auto-générés
En 2024/25, les recettes propres totales des musées et galeries subventionnés par le DCMS s’élevaient à 1,3 milliard de livres sterling. Les revenus totaux autogénérés des musées et galeries subventionnés par le DCMS sont composés des collectes de fonds, des recettes d’entrée et du bénéfice net commercial.
C’est la première fois, depuis le début de nos relevés lors de l’exercice 2008/09, que ces recettes dépassent le milliard de livres sterling, sans ajustement pour l’inflation.
Ce chiffre représente une augmentation, corrigée de l’inflation, de près de 2,5 fois supérieure aux chiffres enregistrés en 2023/24 et de 3,6 fois supérieure aux recettes propres totales de 2018/19, en comparant les musées ouverts durant ces deux périodes.
Cette forte progression s’explique en grande partie par une augmentation substantielle des recettes de collecte de fonds propres du British Museum, qui représentaient 81 % des recettes de collecte de fonds de tous les musées parrainés par le DCMS en 24/25.
Les revenus auto-générés se composaient de :
. 1,2 milliard de livres sterling (89 % du total), provenant de la collecte de fonds/des revenus de contributions, une augmentation ajustée à l’inflation de plus de trois fois les chiffres enregistrés en 2023/24 et est près de cinq fois plus élevée qu’en 2018/19.
. 71 millions de livres sterling provenant des recettes d’admission (5 % du total), soit une baisse de 6 % par rapport aux chiffres enregistrés en 2023/24 et une baisse de 5 % par rapport à 2018/19.
. Un bénéfice net commercial de 70 millions de livres sterling (5 % du total), soit une augmentation de 5 % ajustée à l’inflation par rapport aux chiffres enregistrés en 2023/24 et une augmentation de 22 % par rapport à 2018/19.
Les indicateurs de performance utilisés dans cette publication des Statistiques des indicateurs de performance des musées et galeries 2024/25, financées par le DCMS, sont les suivants : nombre de visites au musée/à la galerie, nombre de visiteurs uniques sur le site web; Profil de l’audience : nombre de visites d’enfants de moins de 16 ans et nombre de visites à l’étranger; Apprentissage et sensibilisation : nombre de visites encadrées et autonomes au musée/à la galerie par des visiteurs de moins de 18 ans scolarisés et nombre de visiteurs de moins de 18 ans participant à des activités organisées sur place; Satisfaction des visiteurs : pourcentage de visiteurs qui recommanderaient une visite; Engagement régional : nombre de points de prêt au Royaume-Uni; Revenus auto-générés : revenus auto-générés – admissions, revenus auto-générés – revenus commerciaux (bénéfice net), revenus personnels – Dons de bienfaisance (collectes de fonds/revenus versés).
SOURCE: DCMS
PHOTO du carrousel : une des salles du British Museum Wikimedia Commons / Bengt Oberger
Date de première publication : 24/04/26