Le Whitney Museum invente la fidélisation à la carte

Déjà en avance en matière de marketing relationnel, un musée américain - le Whitney Museum of American Art - créé la fidélisation à la carte. Grâce au nouveau programme "curate your own membership", le public compose lui même les avantages procurés par sa carte de fidélité. L'offre de base (85 $ américains, 62 euros pour une personne et 145 US $ / 91 euros pour deux) propose : . entrée illimitée au musée avec accès coupe fil . créneaux horaires réservés le samedi soir et le dimanche matin . avant première