[OPINION] Etude Ask Mona: 4 institutions culturelles sur 10 ne répondent pas aux questions de leurs publics par e-mail

Cette étude lancée et conduite par la société Ask Mona -et présentée en avant-première sur le site du CLIC- s'inspire d'une anecdote qui vous semblera peut-être familière si vous êtes également des amateurs de culture avant d'en être des professionnels. En déplacement à  l'étranger, Marion Carré, co-fondatrice d’Ask Mona, s’est accordée une heure pour visiter une exposition avant de prendre son avion. Une heure de visite, ni plus, ni moins : aucun loupé n'est permis dans ce type de situation. Elle devait néanm