Mobinautes et tablonautes accélèrent leur percée en France (TNS / Orange)

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Orange Exposure, étude annuelle pour Orange Advertising a été réalisée par TNS durant l’été 2012 dans 3 pays : France, Royaume-Uni et Espagne, auprès de plus de 3000 mobinautes (dont 1077 en France) et auprès de plus de 1300 tablonautes (dont 336 en France). Orange Exposure compare directement les usages du smartphone et de la tablette avec, cette année, un sur-échantillon de 900 adolescents mobinautes (âgés de 11 à 17 ans), dont 300 pour la France.

L’étude Orange Exposure 2012/2013, publiée le 4 décembre 2012, confirme l’intensification et la complémentarité des usages internet sur mobile et tablette, et révèle pour la 1ère fois des données sur la consommation des adolescents.

Dans cette nouvelle édition (la 4e en France), l’étude montre, et ce n’est pas une surprise, l’accélération de la pénétration des mobinautes, en particulier en France avec +12 points gagnés en 1 an et un taux sur les tablonautes qui a doublé par rapport à l’an dernier. Elle mesure également l’intensification des usages numériques et révèle des comportements de consommation média sur smartphone bien distincts entre les adolescents et les adultes.

Android, premier OS en France sur mobile

La plate-forme iOS ne peut plus être considérée comme la seule plate-forme, car la pénétration d’Android augmente dans tous les pays et montre une avance certaine en France. Selon l’étude, 41% des utilisateurs de smartphone possèdent un terminal Android (38 % au Royaume-Uni, 50% en Espagne), soit une augmentation de 11 points depuis l’an dernier en France. Malgré la percée d’Android, iOS continue de progresser avec 28% de pénétration en France (+ 2 points vs 2011). D’un point de vue publicitaire, les annonceurs comme les agences doivent reconnaître que les consommateurs sont de plus en plus attirés par des plateformes et technologies émergentes, et concevoir leurs campagnes pour les deux OS.

Sur tablette, IOS domine toujours le marché avec 65% des possesseurs d’iPad. En 2012, 2 possesseurs d’iPad sur 3 possèdent d’ailleurs également un iPhone.

Des pratiques multi-écrans intensifiées

Orange Exposure révèle cette année que les mobinautes utilisent les écrans (mobile, tablette, TV et PC) de façon plus interchangeable qu’auparavant, cherchant l’écran le mieux adapté à leurs besoins du moment. Utiliser plus l’internet mobile ne signifie d’ailleurs pas diminuer son usage internet sur PC : la navigation sur Internet depuis un PC a en effet été positivement impactée : 30% des mobinautes déclarent passer plus de temps sur l’internet fixe depuis qu’ils possèdent un smartphone.

La tablette est considérée « comme un PC en mieux » (67% des utilisateurs de tablettes y cherchent les mêmes choses que sur leur PC, et déclarent que les tablettes leur permettent de gagner du temps); le smartphone est perçu comme un « PC mobile » (« c’est un moyen rapide et efficace d’obtenir des informations n’importe où et n’importe quand » pour plus de 70% des mobinautes) et vraiment personnel.

L’étude montre également que 74% des mobinautes et des tablonautes accèdent à Internet tout en regardant la TV au moins une fois par semaine (26% depuis le mobile et 39% depuis la tablette).

Les « phablettes » et le t-commerce, deux tendances émergentes

Avec l’explosion du marché des mini-tablettes (ou « phablettes »), les frontières se réduisent entre smartphones et tablettes, conduisant à une évolution des usages qui deviennent plus « hybrides » entre les deux médias. Les écrans plus larges des smartphones facilitent, par exemple, l’accès au multimédia et la taille « réduite » des tablettes augmente leur portabilité. En Espagne, 16 % des personnes possédant une tablette possèdent la Samsung Galaxy Tab, la tablette la plus « portable » (vs 13% en France et 6% au Royaume-Uni).

Par ailleurs, le t-commerce, c’est-à-dire l’achat sur tablette, devient un nouveau canal de vente : plus d’1 utilisateur de tablettes sur 2 a utilisé son terminal pour acheter, collecter ou réserver quelque chose sur internet au cours des 6 derniers mois et 65% pensent utiliser leurs tablettes pour effectuer une de ces activités dans le futur.

Le smartphone, écran préféré des adolescents

Pour la première fois cette année, l’étude Orange Exposure mesure les usages de l’internet mobile chez les adolescents âgés de 11 à 17 ans. Près d’1 adolescent sur 2 accède à internet sur son mobile en France (65% en Espagne et 69% au Royaume Unis). Cette étude établit clairement que le mobile est au centre de leurs usages média. Le mobile est pour les adolescents français leur écran préféré : 64% des adolescents le préfèrent aux autres écrans car « c’est le mien et celui de personne d’autres donc je peux faire ce que je veux, quand je veux avec ». Et pour la quasi-totalité (92%), « cela leur permet d’avoir un accès à tout dans leur poche ». Les adolescents ont d’ailleurs une approche plus personnelle de leur smartphone que les adultes, dont l’usage est plus fonctionnel. En termes de contenus, ils préfèrent en priorité les jeux (92%), la musique (88%), les réseaux sociaux (86%) et recherchent des informations sur leur portail (72%). Le média mobile prend une place croissante dans leurs activités au détriment d’autres activités de divertissement comme le jeu vidéo : -11 points. La consommation d’internet sur le PC n’est pas impactée.

Étude annuelle réalisée online durant l’été 2012 dans 3 pays : France, Royaume-Uni et Espagne pour le compte d’Orange Advertising, auprès de plus de 3000 mobinautes (dont 1077 en France) et auprès de plus de 1300 tablonautes (dont 336 en France). Orange Exposure compare directement les usages du smartphone et de la tablette avec, cette année, un sur-échantillon de 900 adolescents mobinautes (âgés de 11 à 17 ans), dont 300 pour la France.

Informations fournies par TNS Sofres

Communiqué de Presse

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