Musée du patrimoine juif de NYC : nouvelle expérience IA, in situ et en ligne, pour dialoguer avec les derniers témoins de l’Holocauste

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Temps de lecture : 7 min

Développée en partenariat avec la Fondation USC Shoah et les bibliothèques de l’USC, la nouvelle expérience du Musée du patrimoine juif de NYC exploite la technologie de l’IA pour permettre une conversation avec les derniers survivants de l’Holocauste. « Survivor Stories: An Interactive Dialog » a été inaugurée au Musée alors que plus de 200 survivants étaient réunis pour regarder la retransmission de la cérémonie commémorant le 80e anniversaire de la libération d’Auschwitz. L’installation interactive proposée in-situ est prolongée par une version en ligne de l’expérience.

Le 27 janvier 2025, le Musée du patrimoine juif de New York, mémorial vivant de l’Holocauste, a lancé une nouvelle installation vidéo accompagnée d’une ressource Web intitulée Survivor Stories: An Interactive Dialog, conçue et produite en partenariat avec la Fondation USC Shoah et les bibliothèques de l’USC de l’University of Southern California (USC).

Cette nouvelle expérience exploite la technologie de l’intelligence artificielle non générative, pour immerger les visiteurs du musée et les utilisateurs en ligne dans une conversation avec dix survivants de l’Holocauste, via l’enregistrement vidéo de leurs témoignages.

« Il est de notre responsabilité commune, de notre obligation morale, de veiller à ce que ces leçons soient toujours mémorisées et de veiller à transmettre notre histoire à la prochaine génération, en veillant à ce que, même si les jours les plus sombres se sont produits, nous n’oublions pas ces événements », a déclaré  Bruce C. Ratner, président du conseil d’administration du musée.

  • Préserver la mémoire des derniers survivants de l’Holocauste

Les survivants qui participaient à l’événement de lancement vivent dans la région métropolitaine de New York et sont membres du Bureau des conférenciers du musée. Tous enfants au moment de l’Holocauste, ils sont aujourd’hui âgés de 90 à 98 ans. Ils appartiennent à la toute dernière génération de survivants de l’Holocauste, qui disparait progressivement.

10 de ces survivants ont été filmés au Musée durant l’été 2024. Ils ont répondu à une longue liste de questions dans le cadre d’un entretien élaboré par les institutions partenaires et inspirées des questions les plus fréquemment posées par les étudiants et les enseignants lors de leurs rencontres réelles avec des survivants et des éducateurs sur l’Holocauste.

  • 10 témoins, 150 questions 

« Histoires de survivants : un dialogue interactif » permet donc aux visiteurs de converser avec 10 survivants de l’Holocauste qui sont membres du Bureau des conférenciers du Musée.

L’expérience présente des témoignages préenregistrés de 10 survivants de l’Holocauste, répondant à plus de 150 des questions les plus fréquemment posées sur leurs expériences avant, pendant et après l’Holocauste.

« Chaque survivant a une histoire unique. Nous encourageons les visiteurs à commencer par leur demander de « raconter votre histoire ». Cette approche donne un aperçu de leur expérience : dans quel pays ils ont grandi ; s’ils ont survécu à la guerre en se cachant, dans des ghettos ou dans des camps ; qui a composé leur famille ; et comment ils ont reconstruit leur vie après l’Holocauste. En apprenant le récit de chaque survivant, les visiteurs acquièrent une base pour poursuivre la conversation et poser des questions plus spécifiques. Cela permet également aux visiteurs de comprendre comment l’Holocauste a eu un impact différent sur chaque survivant » explique le musée.

  • Dialogue interactif via l’IA

Ces entretiens enregistrés constituent la base de la nouvelle expérience innovante, qui permet aux visiteurs du musée et aux utilisateurs du site Web de poser des questions et de recevoir des réponses vidéo correspondantes des survivants.

Inspiré par le projet original « Dimensions in Testimony » de la Fondation USC Shoah, l’expérience interactive, « Survivor Stories: An Interactive Dialog » fusionne ainsi l’intelligence artificielle avec la transmission orale pratiquée par le musée notamment dans le cadre de ses activités éducatives. Elle entend ainsi créer une expérience immersive de conversation. 

Le dispositif n’utilise pas l’IA générative. La technologie n’interprète pas, n’imagine pas, ne manipule pas et ne génère pas de réponses nouvelles ou composites.

Au contraire, en réponse au langage naturel et avec une approche « Speech to Text », l’IA fait correspondre et déclenche une réponse vidéo précédemment enregistrée d’un ou de plusieurs survivants réels, non modifiée, à chaque question posée par les visiteurs.

« En utilisant l’IA non générative pour garder les histoires des survivants fraîches et accessibles, le Museum of Jewish Heritage atteint la prochaine génération là où elle se trouve, dans des termes qu’elle peut comprendre, tout en préservant l’intégrité des histoires des survivants et de l’histoire de l’Holocauste », a déclaré Julie Menin, membre du conseil municipal de New York.

  • Un récit collectif sur l’Holocauste

Contrairement au projet « Dimensions in Testimony », la nouvelle expérience « Survivor Stories: An Interactive Dialog » se concentre sur un récit collectif plutôt que sur le témoignage d’un individu.

Les visiteurs du musée et du site Web peuvent dialoguer avec le groupe de survivants pour découvrir l’étendue et la diversité de leurs expériences, et en apprendre davantage « sur l’ampleur des conséquences de l’Holocauste grâce à des témoignages poignants de première main ».

Les visiteurs du musée peuvent ainsi interagir avec les grands écrans interactifs de l’installation sur place.

En complément de l’installation expérience in-situ, les enseignants et les étudiants, les chercheurs et d’autres personnes extérieures à New York peuvent découvrir « Survivor Stories: An Interactive Dialog » à distance via un site Web interactif mjhnyc.org/survivor-stories-experience.

L’expérience « Survivor Stories: An Interactive Dialog » (budget de 300 000$) bénéficie du soutien financier principal de la Fondation de la famille Myron et Alayne Meilman.

  • Ils en parlent 

« Nous sommes ravis de nous associer aux équipes visionnaires des bibliothèques de l’USC et de la Fondation USC Shoah pour innover et proposer de nouvelles façons d’éduquer les générations futures sur la vie juive avant, pendant et après l’Holocauste », a déclaré Jack Kliger, président-directeur général du Museum of Jewish Heritage. « Les survivants sont l’étoile polaire du musée depuis sa fondation, et nous sommes déterminés à préserver leurs témoignages pour longtemps, ainsi que les leçons qu’ils nous transmettent ». 

« Notre Bureau des conférenciers a joué un rôle essentiel dans la mission du musée, qui est de sensibiliser les élèves à l’Holocauste. Rencontrer un survivant et entendre de sa bouche le récit de son expérience vécue a un impact profond sur les jeunes. Cela les aide à développer leur sens de l’empathie et un niveau de connaissance plus profond qu’aucun livre d’histoire ne le peut », explique le Dr Paul Radensky, directeur principal de l’éducation au Musée du patrimoine juif.

« Au cours de nos dix années d’expérience dans le domaine des expériences interactives, nous avons vu des utilisateurs s’imprégner de l’histoire tout en engageant des conversations significatives avec des survivants », a déclaré Catherine Clark, Ph. D., directrice principale des programmes à la Fondation USC Shoah. « Ce partenariat innovant avec le Musée du patrimoine juif permettra de maintenir ces liens vivants aujourd’hui et à l’avenir ».

« Il est particulièrement significatif pour les bibliothèques de l’USC et la Fondation Shoah de l’USC de collaborer avec le Musée du patrimoine juif sur une approche aussi réfléchie de la narration collective », a déclaré Sam Gustman, doyen associé de la technologie aux bibliothèques de l’USC et directeur de la technologie et directeur principal des collections à la Fondation Shoah de l’USC. « L’exposition préserve les voix singulières de notre dernière génération de survivants d’une manière qui distingue chacun d’entre eux tout en transmettant l’énormité de leurs expériences partagées ».

« En tant que fille d’un survivant, je sais de première main que les opportunités pour les nouvelles générations d’apprendre l’histoire de l’Holocauste directement auprès des survivants diminuent avec le temps. L’expérience « Survivor Stories: An Interactive Dialog », joue un rôle essentiel pour combler le fossé créé par la perte des survivants, le fléau de la désinformation et la complexité des cycles d’actualité rapides et sursaturés », a déclaré Julie Menin, membre du conseil municipal de New York.

  • À propos du Musée du patrimoine juif – Un mémorial vivant de l’Holocauste

Le Musée du patrimoine juif – Un mémorial vivant de l’Holocauste est la contribution de New York à la responsabilité mondiale de ne jamais oublier. Ouvert en 1997, le musée s’est engagé dans la mission cruciale d’éduquer divers visiteurs sur la vie juive avant, pendant et après l’Holocauste. La programmation actuelle du musée comprend notamment « Courage to Act: Rescue in Denmark« , une nouvelle exposition sur la protection de la population juive du Danemark en 1943 et  « The Holocaust: What Hate Can Do« , une présentation complète de l’histoire de l’Holocauste, visible dans les galeries principales. Le Musée du patrimoine juif abrite le Peter & Mary Kalikow Jewish Genealogy Resource Center, une collection de près de 40 000 objets, photographies, films documentaires et témoignages de survivants, et abrite des salles de classe, un auditorium de 375 places (Edmond J. Safra Hall), des galeries d’exposition spéciales et une installation artistique commémorative, Garden of Stones, conçue par le sculpteur Andy Goldsworthy. Chaque année, le musée présente plus de 100 programmes publics, connectant notre communauté en personne et virtuellement à travers des conférences, des débats sur des livres, des concerts et bien plus encore. Le musée reçoit un soutien opérationnel général du Département des affaires culturelles de la ville de New York et du Conseil des arts de l’État de New York. mjhnyc.org

  • À propos de la Fondation USC Shoah

« La Fondation USC Shoah préserve et amplifie les voix du passé pour construire un avenir qui se souvient ». Les archives d’histoire visuelle abritent plus de 57 000 témoignages de survivants et de témoins de l’Holocauste, de l’antisémitisme contemporain, du génocide arménien et d’autres événements historiques de génocide, de crimes contre l’humanité et de persécutions. Il s’agit de la plus grande collection de ce type au monde. Créée en 1994, la Fondation USC Shoah (USC Shoah Foundation) a trouvé un siège permanent à l’Université de Californie du Sud en 2006. Avec le témoignage des survivants au centre, la programmation innovante de la Fondation USC Shoah, ses stratégies d’impact mondial et ses initiatives de recherche tournées vers l’avenir contribuent à favoriser les idées et les solutions pratiques pour préserver la mémoire et l’histoire de l’Holocauste, lutter contre l’antisémitisme et renforcer les valeurs démocratiques.

  • À propos des bibliothèques de l’USC

Les bibliothèques de l’USC (USC Libraries) soutiennent activement la découverte, la création et la préservation des connaissances à l’Université de Californie du Sud et au-delà. Depuis le début des années 1990, les bibliothèques de l’USC sont les pionnières des technologies numériques pour l’engagement et la préservation des collections du patrimoine culturel. Ses initiatives comprennent des projets de médias numériques immersifs dans de nombreux domaines de recherche, des partenariats médiatiques avec PBS SoCal et d’autres organisations, et des utilisations innovantes des technologies d’apprentissage automatique pour l’interprétation des collections culturelles. Le centre des archives numériques de l’USC joue un rôle de premier plan dans ces efforts, notamment grâce à son développement de méthodes de traitement du langage naturel et d’IA conversationnelle pour créer des expériences réfléchies et interactives avec des témoins de l’histoire qui garantissent la confiance et l’exactitude. Les collaborations dans ce domaine comprennent des projets innovants avec le Museum of Jewish Heritage, la Television Academy Foundation, la USC Shoah Foundation, le USC Charlotta Bass Journalism & Justice Lab de l’USC Annenberg School for Communication et d’autres organisations.

mjhnyc.org/exhibitions/survivor-stories/

Version en ligne : mjhnyc.org/survivor-stories-experience/

SOURCES: Museum of Jewish Heritage (CP), presse

PHOTOS: Museum of Jewish Heritage

PHOTO du carrousel: Toby Levy, survivante de l’Holocauste, partage son histoire dans l’expérience « Survivor Stories: An Interactive Dialog ».  Photo : John Halpern / Museum of Jewish Heritage

Date de première publication: 31/01/2025

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