Fidélisation

Septembre 2008 - Juillet 2016: plus de 1 900 articles ont été publiés sur le site du Clic France. Vous pouvez retrouver ces contenus par date de publication ou par thématiques.

Smartapps, GuestViews et Arenametrix créent le leader européen de la digitalisation des lieux sportifs, culturels et touristiques

Temps de lecture : 4 min Dans un contexte de retour au premier plan des dépenses liées aux loisirs et aux sorties culturelles, ainsi que d’une augmentation continue des usages numériques des publics, Arenametrix annonce l’acquisition de deux entreprises de l’écosystème culturel et tech. Smartapps, GuestViews et Arenametrix confirment ainsi leur ambition de créer ensemble un […]

Le Royal Ontario Museum (ROM) de Toronto lance une carte de fidélité numérique

Temps de lecture : 3 min En mai 2023, le Royal Ontario Museum (ROM) de Toronto a lancé ses premières cartes de membre numériques, présentée comme “une alternative pratique et écologique aux cartes en plastique”. Ces cartes de membre numériques, utilisables sur téléphones Apple et Android, seront initialement déployées pour les nouveaux membres avec une généralisation […]

Mucem +: le premier abonnement 100% numérique dans un musée du monde

Temps de lecture : 4 min Avec Mucem+, le Mucem présente le premier abonnement sur mobile dans un musée, entièrement numérique, illimité, reconductible tacitement et avec prélèvement mensuel. Imaginé par le Mucem, le projet a bénéficié du soutien de KLANIK et STid, deux entreprises innovantes du territoire marseillais, grâce auxquelles ce projet a pu voir le […]

Le Royal Ontario Museum (ROM) de Toronto va attribuer une “adhésion immortelle” à 5 de ses membres

Temps de lecture : 2 min Le 9 janvier 2023, le Royal Ontario Museum (ROM) de Toronto, l’une des plus importantes institutions culturelles au monde, a annoncé un concours récompensant ses membres en attribuant 5 adhésions à vie uniques qui se perpétueront au-delà de l’existence du membre. En avril 2023, le Musée procédera à un tirage […]

La ville de Lyon lance la Carte Culture pour ses musées et bibliothèques et mise sur la fidélisation transversale

Temps de lecture : 5 min En complément des deux cartes existantes (Musées et Bibliothèque Municipale), la ville de Lyon lance sa Carte Culture qui offre désormais musées et bibliothèque à volonté. Une révolution tarifaire qui s’accompagne d’une nouvelle offre pour les 18/25 ans et d’un premier pas vers un CRM tranversalisé, permettant d’analyser les comportement des publics de l’ensemble des […]

Le Dallas Museum of Art s’associe au musée Grace (Texas) pour étendre son audacieux programme de fidélisation

Temps de lecture : 4 min Le 8 mai 2014, le Dallas Museum of Art a annoncé l’extension de son programme de fidélisation et de marketing relationnel au Musée Grace d’Abilene, au Texas. A l’image du DMA, Grace va donc offrir à ses visiteurs un système d’adhésion gratuite calqué sur la plate-forme DMA qui a accueilli plus […]